Formação prevista decorrer às 2º e 4º - 19h00 às 23h00

- Carga horária diária: 4h/dia.

Benefícios e apoios:

• Subsídio de Alimentação;
• Certificado de Qualificações.

Observação: A ENTREDESAFIOS neste curso está sujeita à aprovação das novas candidaturas do Programa Portugal 2030, aguardamos que sejam disponibilizadas.

Destinatários:

• Ativos empregados (habilitações iguais ou superiores ao 9º ano);
• Desempregados há menos de 1 ano, com habilitações iguais ou superiores ao ensino secundário, incluindo licenciados e inscritos no Centro de Emprego;
• Candidatos ao 1.º emprego com habilitações iguais ou superiores ao ensino secundário, com idade inferior a 25 anos e inscritos no Centro de Emprego há menos de 6 meses.

Para a frequência desta ação, os candidatos deverão:

• Ter idade igual ou superior a 18 anos;

Entregar no ato de inscrição, através do email entredesafios@gmail.com:

• Cópia do Certificado de Habilitações;
• Comprovativo de IBAN em nome do/a formando/a;

Trabalhador por conta de outrem

• Declaração da entidade patronal com horário de trabalho, assinada, carimbada e datada;

Trabalhador independente, conta própria

• Declaração onde declare que irá frequentar a ação for a do horário de trabalho;
• Cópia do comprovativo de abertura de atividade (pode obter no portal das finanças ou em qualquer repartição);
• Comprovativo de pagamento à Segurança Social ou recibo de um dos dois meses anteriores 

UFCD 6396 - Língua espanhola - técnicas de escrita - 25H

• Aplicar as técnicas de elaboração de documentos comerciais em língua espanhola.

UFCD 6231 - Língua espanhola - comunicação administrativa - 50H

• Aplicar os princípios da compreensão e expressão oral e escrita em espanhol.
• Redigir documentação de caráter administrativo em língua espanhola.
• Aplicar o vocabulário de atendimento em língua espanhola.

UFCD 8609 - Língua espanhola - atendimento - 50H

• Aplicar vocabulário específico da língua espanhola na comunicação verbal com clientes estrangeiros no processo de atendimento.

UFCD 8612 - Língua espanhola - vendas - 50H

• Aplicar vocabulário específico da língua espanhola na comunicação verbal com clientes estrangeiros no processo de venda.

UFCD 6396 - Língua espanhola - técnicas de escrita - 25H

• Documentos comerciais em língua espanhola
  • Documentos comerciais e contabilísticos
  • Documentos bancários
  • Frases comerciais tipo.

UFCD 6231 - Língua espanhola - comunicação administrativa - 50H

• Comunicação escrita em língua espanhola
  • Tradução e retroversão
  • Documentação administrativa
• Comunicação telefônica
  • Identificação de interlocutor
  • Estabelecer diálogos
• Vocabulário de atendimento
  • Saudação/Apresentação
  • Estabelecer diálogos
  • Simulação de situações diversas de atendimento
• Estrutura orgânica da empresa
  • Cargas
  • FunçõesDepartamentos.

UFCD 8609 - Língua espanhola - atendimento - 50H

• Linguagem básica aplicada às diferentes fases do atendimento
• Expressões idiomáticas.

UFCD 8612 - Língua espanhola - vendas - 50H

• Linguagem básica aplicada às diferentes fases da venda
• Expressões idiomáticas.