Conhecimentos Noções de: Funcionamento e características das instituições e serviços de apoio ao idoso. Processo de envelhecimento e caracterização psicossocial da velhice. Psicopatologia do idoso. Nutrição e dietética. Primeiros socorros. Conhecimentos de: Língua portuguesa. Comunicação e relações interpessoais. Higiene pessoal e conforto do idoso. Cuidados básicos de prevenção e saúde do idoso. Posicionamento e mobilidade. Segurança e prevenção de acidentes. Higiene e segurança alimentar. Higiene ambiental. Princípios e técnicas de animação de idosos. Normas de segurança, higiene e saúde da atividade profissional. Ética e deontologia da atividade profissional.Aptidões Caracterizar e reconhecer os aspetos psicossociais do processo de envelhecimento e da velhice. Exprimir-se de forma a facilitar a comunicação com os idosos e a equipa técnica. Utilizar os procedimentos de organização e preparação dos materiais, produtos e equipamentos que utiliza. Aplicar as técnicas e os procedimentos relativos aos cuidados de higiene pessoal e de conforto dos idosos. Adequar os cuidados de higiene e conforto às necessidades e características do idoso. Aplicar as técnicas e os procedimentos relativos aos cuidados básicos de saúde do idoso. Utilizar os procedimentos e as técnicas de primeiros socorros em situação de acidente. Aplicar técnicas adequadas à manutenção da mobilidade do idoso. Identificar situações de risco de acidente e as medidas de segurança adequadas. Adequar as refeições às características e necessidades dos idosos, tendo em conta o equilíbrio alimentar e as indicações da equipa técnica. Aplicar os princípios e as regras de higiene alimentar na armazenagem e conservação dos produtos e no serviço de refeições. Utilizar as técnicas respeitantes aos cuidados de higiene e arrumação do meio envolvente do idoso. Utilizar as técnicas respeitantes aos cuidados de limpeza e tratamento de roupa. Aplicar as técnicas de animação mais adequadas às necessidades e interesses dos idosos. Detectar sinais ou situações anómalas referentes às condições de higiene e conforto do idoso, bem como referentes a outras situações. Aplicar as normas de segurança, higiene e saúde relativas ao exercício da atividade.Atitudes Respeitar os princípios de ética e deontologia inerentes à profissão. Motivar os outros para a adoção de cuidados de higiene e conforto adequados. Respeitar a privacidade, a intimidade e a individualidade dos outros. Revelar equilíbrio emocional e afetivo na relação com os outros. Adaptar-se a diferentes situações e contextos familiares. Promover o bom relacionamento interpessoal. Tomar a iniciativa no sentido de encontrar soluções adequadas na resolução de situações imprevistas.